职位要求
岗位职责
1、负责公司新材料产品的海外市场开拓与客户开发,通过阿里巴巴国际站、环球资源、Google、LinkedIn等B2B平台,搜索引擎及社交媒体,主动挖掘潜在客户,建立并维护优质客户资源库,逐步扩大公司产品在国际市场的占有率和品牌影响力。
2、全程跟进外贸订单全流程,包括客户询盘回复、产品报价、商务谈判、合同起草与签订、订单生产跟进、物流安排、报关清关、货款回收等,确保订单高效、顺利履约,保障客户满意度。
3、熟练处理各类外贸单据(商业发票、装箱单、提单、原产地证书等),严格把控单据准确性与完整性,熟悉国际贸易术语(FOB、CIF等)及支付方式(TT、L/C等),规避外贸业务风险。
4、收集、整理并分析海外市场动态、行业趋势、竞品信息及客户需求,定期输出市场调研报告,为公司产品研发、定价调整及海外市场推广策略制定提供有价值的参考依据。
5、维护老客户关系,定期回访客户,及时响应客户诉求,处理客户投诉及售后异议,挖掘老客户二次合作及转介绍潜力,提升客户忠诚度与复购率。
6、参与国内外行业展会(如广交会、德国汉诺威工业展等),负责展会期间客户接待、产品推介、商务洽谈等工作,借助展会平台拓展海外市场渠道。
7、配合公司研发、生产、物流等部门,准确传递客户需求及产品技术参数,协调解决订单执行过程中的各类问题,保障跨部门协作顺畅。
8、遵守公司规章制度及目标市场贸易合规要求,保守公司商业机密及客户信息,完成公司制定的月度、季度及年度销售目标。
任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销、材料科学、化工等相关专业优先,优秀应届毕业生可破格录用(有外贸相关实习经历者优先)。
2、语言能力:英语CET-4及以上,具备流利的听说读写能力,能独立完成英文商务邮件撰写、合同洽谈、客户沟通等工作;掌握俄语、西班牙语、阿拉伯语等小语种者优先,可针对性对接特定海外市场。
3、经验要求:有1-3年以上外贸业务相关工作经验,熟悉国际贸易全流程,有新材料、化工、建材等相关行业外贸经验者优先;无经验者需具备较强的学习能力,公司提供系统的岗前培训及一对一导师带教。
4、专业技能:熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT等),具备基础数据分析能力;熟悉B2B平台及外贸开发工具操作,了解ERP、CRM系统者加分;能快速掌握公司新材料产品知识、技术参数及应用领域。
5、素质要求:具备强烈的市场开拓意识和目标导向,沟通谈判能力强,能灵活应对跨文化沟通差异及客户异议;工作认真细致、责任心强,具备良好的执行力和抗压能力,能适应时差工作(必要时配合国外客户沟通时间);具备优秀的团队合作精神和学习能力,乐于接受新挑战,有韧性、有耐心,能长期稳定发展。
6、加分项:有海外留学、工作经历者;持有国际贸易单证员、外销员等相关证书者;熟悉独立站运营、Google Ads投放或SEO优化者。
薪资福利
1、薪资待遇:提供具有行业竞争力的薪酬体系,无责任底薪(根据学历、经验核定)+ 高额业绩提成 + 绩效奖金 + 年终分红,综合薪资上不封顶,多劳多得,充分体现个人价值。
2、基础福利:缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险),试用期满经考核合格转正。
3、假期福利:享受国家法定节假日(春节、国庆、中秋等)、带薪年假、带薪婚假、产假、丧假等,定期安排调休,保障员工休息权益。
4、成长福利:提供完善的岗前培训、在岗培训及海外市场拓展培训,配备一对一导师带教,助力快速掌握外贸流程及产品知识;拥有清晰的职业晋升通道(外贸业务员→外贸业务主管→外贸业务经理),鼓励能力突出者横向拓展业务领域,实现个人职业成长。
5、额外福利:定期组织团建活动(聚餐、旅游、户外拓展等)、年度健康体检、员工生日福利;为员工提供全方位的关怀与保障。
6、其他福利:办公环境舒适,年轻化团队氛围,开放协作,乐于分享业务经验;提供海外展会参展机会,拓宽国际视野;公司产品返单率高,客户资源稳定,助力快速出单。
7、工作地点:北京